維修保固

電源供應器維修流程說明

線上保固維修服務僅限全漢「電源供應器」產品,其他產品(如:變壓器、機殼、散熱器等)請洽原購買門市。

維修流程

填寫下方表單

取得維修編號

維修品寄至全漢

為了提供全漢客戶完整的維修服務,透過維修網頁您將可以快速的提出對全漢產品維修的申請,當您填入並送出相關資料後,全漢企業會利用EMAIL馬上與您聯繫,請至電子郵件中收取您的維修單號,並自行將維修產品寄送至「330477 桃園市桃園區興隆路6號 全漢企業維修中心」,請注意,維修時間為收到維修品後七天內完成,請您寄出維修品2~3天後,可電洽 03-3755579 確認維修品是否已被全漢企業維修中心簽收,以維護您的權益。

我司維修中心將於本月中進行搬遷事宜 ,相關的聯絡資訊及貨品調整收送時間如下,貴司請依以下時間調整您不良品申請寄送時間,因搬遷關係近日申請之維修品將盡快維修歸還, 若有因搬遷以致延遲還貨還請見諒。謝謝~

1. 搬遷作業時間6/16(三)~ 6/21(一),此期間請以 email 聯繫
2. 舊廠最後收貨日: 2021/06/15
3. 新廠開始收貨日: 2021/06/22
新廠地址:330477桃園市桃園區興隆路6號
新廠電話:03-3759888#3202
新廠傳真:03-3756966

申請送修前請詳閱以下內容:
  • ※此網路申請維修服務只適用在台灣,在台灣以外的維修申請必須通過當地的經銷商處理。
  • ※凡透過網頁申請之客戶,您必須支付「將產品寄至全漢企業的運費」,反之,出貨給您的運費將由全漢企業承擔。
  • ※全漢維修中心只針對電源供應器產品做硬體維修,其餘商品或非全漢企業產品之維修問題,請洽原購買經銷店。
  • ※若您所填寫的物品數量與寄回點收物品不相符,以全漢企業維修人員點收內容為準。
  • ※非維修必要,產品所有配件,請您自行先行留存,請勿與維修品一同寄回。
  • ※送修前建議您使用產品原包裝妥善保護產品,維修中心將不負擔運送過程中之損失。
  • ※維修時間為7個工作日(不含節假日)
  • ※全漢企業維修服務不涵蓋因意外事件,濫用,誤用,自然或人為因素,未授權的組裝,修理,或更改而對產品造成的任何傷害,更詳細的保固說明請務必至「全漢電源保固說明」頁面查看

全漢電源 維修單

請填入您的寄送資料,為確保您的維修申請能得到最迅速的處理,麻煩確認所有填寫的資料是完整及正確的。若填寫不完整,系統將無法處理您的申請並且會把資料退回給申請人。

查看產品編號PN範例

查看產品編號SN範例

(若是參考圖示後,依舊無法得知要送修的型號,請聯絡客服人員)

※溫馨提醒:自購買日起兩年內,請直接至總代理視博通原價屋通路申請快速換新服務。

查詢維修進度

若要查詢您的產品維修進度,請輸入您的維修單號並按下傳送鍵。
若有其他支援服務問題
請 Email 至 consumer@fsp-group.com.tw 或打電話 03-3755579。
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