Adatvédelmi irányelvek

Az FSP komolyan veszi az adatok védelmét.

Kérjük, olvassa el az alábbi leírást, amelyből további részleteket tudhat meg az adatvédelmi szabályzatunkról.

Az FSP sütikkel kapcsolatos irányelve

Tudnivalók a sütikről

A sütik olyan kisméretű fájlok, amelyek bizonyos webhelyek felkeresésekor töltődnek le a számítógépére. Amikor felkeres bizonyos webhelyeket, a számítógépe beolvassa ezeket a fájlokat, és ismét eltárolja őket. A kiszolgáló is eltárolhat sütiket különféle adatok, egyebek között személyazonosításra alkalmas adatok, például név, e-mail cím, telefonszám stb. gyűjtése céljából, viszont a webhely csak azokat az adatokat tárolhatja el, amelyeket Ön ténylegesen megadott. A webhely nem használhat sütiket olyan információk és fájlok begyűjtésére, amelyeket Ön egyáltalán nem tett elérhetővé. Amikor Ön ellátogat a webhelyünkre, nem áll szándékunkban megsérteni az Ön adatainak védelmét.

Sütikkel kapcsolatos beállítások a webhelyen.

A sütik tárolási időtartamát a kiszolgáló döntheti el, amely automatikusan törölni fogja a tárolt sütiket, vagy bizonyos ideig megőrzi azokat, miután Ön bezárta a böngészőt. A böngésző beállításainak módosításával engedélyezheti a sütik tárolásával kapcsolatos kérelmek jóváhagyását és elutasítását, illetve saját maga is törölheti az eltárolt sütiket, amikor bezárja a böngészőt. Ha a fentiekben leírtak ellenére letiltja a sütik tárolásával kapcsolatos kérelmeket, akkor elképzelhető, hogy ennek hatására a webhelyünk egyes funkcióit úgy kell használnia, hogy azok nem megfelelően jelennek meg.

A sütik segítségével az alábbi célokra gyűjtünk információkat:

1. A webhely és a böngésző azonosítása, a nyelvek típusának meghatározása, illetve az árak iránti érdeklődés ideiglenes eltárolása.

2. Trendek elemzése és a szolgáltatás minőségének javítása. Amikor ellátogat a webhelyünkre, a webhely (a Google Analytics segítségével) személyazonosításra nem alkalmas információkat gyűjthet a webhelyről (pl. böngésző, operációs rendszer, IP-cím és tartománynév), továbbá a webhelyen átlagosan eltöltött időt is eltárolhatja.

A sütik kategóriái.

A sütiket az alábbiak szerint kategorizáljuk:

Alapvető fontosságú sütik

Ezek a sütik azért számítanak alapvető fontosságúnak, mivel ezek teszik lehetővé a webhelyen történő navigálást és a rendelkezésre álló funkciók használatát. Az alapvető fontosságú sütik nélkül néhány szolgáltatás nem érhető el, például ha egy adott munkameneten belül visszatér egy oldalra, a webhely nem fog emlékezni az előző műveletekre (pl. a beírt szövegekre és a járműkonfigurációkra).

Teljesítménnyel kapcsolatos sütik

Ezek a sütik a webhely használatának módjáról gyűjtenek információkat, például arról, hogy a webhelyre ellátogató személy mely oldalakat nyitja meg a leggyakrabban, és kap-e hibaüzeneteket bizonyos oldalakról. Ezek a sütik nem tárolnak el személyazonosításra alkalmas információkat. A begyűjtött információk összesítve vannak, és emiatt név nélküliek. Ezek a sütik kizárólag a webhely által nyújtott teljesítmény és felhasználói élmény javítására vannak felhasználva.

Működéssel kapcsolatos sütik

Ha engedélyez egy webhelyet, elmentheti a korábban megadott információkat (pl. felhasználónevet, nyelvi beállításokat és tartózkodási helyet), így a webhely jobb és személyre szabottabb funkciókat tud kínálni Önnek. Az adott webhely például helyi, árhoz kapcsolódó adózási információkat tud biztosítani, ha olyan sütit használ, amely megjegyzi a régiót, ahol Ön éppen tartózkodik. A működéssel kapcsolatos sütik azt is lehetővé teszik, hogy engedélyezve legyenek az Ön által kért funkciók (pl. a videók lejátszása). Ezek a sütik név nélkül gyűjtenek információkat, és nem követik nyomon, hogy Ön milyen műveleteket végez más webhelyeken.

Marketing célú sütik

Ezek segítségével olyan hirdetéseket és egyéb kommunikációs anyagokat biztosítunk, amelyek relevánsabbak Önre nézve, és jobban megfelelnek az Ön érdeklődési területeinek. Ezeket a sütiket arra is használjuk, hogy korlátozzuk az egyes hirdetések megjelenítésének számát, és mérjük a hirdetési kampányok hatékonyságát. A sütik megjegyzik, hogy Ön ellátogatott-e egy webhelyre, és megosztja ezeket az információkat más szervezetekkel, például hirdetőkkel. A csoportcélzások és a hirdetések javításához használt sütik gyakran hozzá vannak kapcsolva a webhely olyan funkcióihoz, amelyeket más szervezetek biztosítanak.

Az FSP adatvédelmi szabályzata

Az FSP tisztában van azzal, hogy az információk felhasználásához szükség van az Ön bizalmára. Az FSP mindent megtesz a legmagasabb szintű adatvédelem érdekében, és kizárólag az egyértelműen feltüntetett célokra és az adatvédelmi jogokkal összhangban használja fel az Ön információit.

AZ ÖNRŐL GYŰJTÖTT INFORMÁCIÓK JELLEGE.

Az alábbi típusú személyes információkat gyűjthetjük Önről:

Kapcsolattartási adatok

  • Név
  • Munkahely/vállalat címe
  • Ország
  • Telefonszámok
  • E-mail cím

A webhely és a kommunikációs anyagok használata

  • Hogyan használja a webhelyünket, és megnyitja vagy továbbítja-e az általunk küldött kommunikációs anyagokat, a sütik és egyéb nyomkövetési technológiák segítségével begyűjtött információkat is beleértve ( Cookie Policy).
  • Értékesítéssel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információk
  • Vásárlásokhoz és szolgáltatásokhoz, egyebek között panaszokhoz, igényekhez, követelésekhez és műszaki támogatáshoz kapcsolódó információk.

KISZOLGÁLÓI NAPLÓFÁJLOK.

Az FSP automatikusan összegyűjti és eltárolja azokat az információkat, amelyeket a böngésző automatikusan továbbít számunkra a „kiszolgálói naplófájlokban”, azonban nem tároljuk el ezeket az adatokat.

Ezek a következők:

  • Böngésző típusa és verziószáma
  • Operációs rendszer
  • Átirányító URL
  • A hozzáféréshez használt számítógép gazdagépneve
  • A kiszolgálói kérelem ideje
  • IP-cím

A WEBHELY HASZNÁLATÁVAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓK ÉS A SÜTIK

Az FSP a Google Analytics segítségével igyekszik a webhelyünkön lévő tartalmat minél precízebb formában az Ön igényeihez igazítani, hogy jobb ajánlatot tudjunk kínálni Önnek. Ehhez szeretnénk azonosítani a használattal kapcsolatos egyéni igényeket és a webhelyek kifejezetten népszerű területeit.

A Google által biztosított elemzőeszköz használatakor előfordulhat, hogy az adatok olyan kiszolgálókra lesznek továbbítva, amelyek az Egyesült Államokban találhatók, és ott lesznek feldolgozva. Kérjük, vegye figyelembe a következőket: Az Európai Unió úgy véli, hogy az Egyesült Államokban az EU-szabványok szerint nincs „megfelelő fokú védelem” a személyes adatok feldolgozását illetően.

Az ilyen szintű védelem azonban egyes vállalatok esetében lecserélhető egy tanúsítvánnyal az úgynevezett „EU-USA adatvédelmi pajzs” szerint.

Ha nem szeretné, hogy a webhelyünk használatával kapcsolatos információkat begyűjtsük és a fent említett elemzőeszköz segítségével elemezzük, akkor a jövőre nézve bármikor jelezheti tiltakozását („elutasítás”).

A következő címen információkat tekinthet meg az általunk használt elemzőeszköz szolgáltatóiról és az elutasítási lehetőségről: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

A SZEMÉLYES INFORMÁCIÓK GYŰJTÉSÉNEK MÓDJA.

Az információk gyűjtésére elsősorban az alábbi esetekben kerül sor:

  • Ha felveszi velünk a kapcsolatot közvetlenül a webhelyeinken vagy az ügyfélszolgálatainkon keresztül, hogy a termékeinkről és a szolgáltatásainkról érdeklődjön.
  • Ha közvetlenül tőlünk vásárol meg egy terméket vagy szolgáltatást.
  • Ha válaszol a közvetlen marketingcélú kampányainkra.
  • Ha a kapcsolattartási adatai hivatalos központokból vagy egyéb harmadik felektől vannak továbbítva.
  • Ha a személyes adatait más forrásokból, például közösségi webhelyekről kaptuk meg.
  • Ha valaki más nevében ad meg információkat, akkor engedélyt kell kérnie az adott személytől, és meg kell győződnie arról, hogy az adott személy előzőleg tájékozódott a jelen adatvédelmi szabályzatról.
  • Ha még nem töltötte be 16. életévét,akkor csak abban az esetben adjon meg magáról információkat, ha a szülője vagya gondviselője ezt engedélyezte.

A SZEMÉLYES INFORMÁCIÓK FELHASZNÁLÁSÁNAK MÓDJA.

Az Önről gyűjtött információkat kizárólag arra használjuk fel, hogy az Ön által igényelt szolgáltatásokat biztosítsuk. Az ilyen jellegű szolgáltatások közé tartozik egyebek között a hírlevelek, promóciós tevékenységek, események, termékinformációk biztosítása, műszaki támogatás nyújtása a termékeink használatát illetően, javítási és csereszolgáltatások és/vagy adminisztrációs szolgáltatások biztosítása, korlátozás nélkül ide értve a termékeinkhez biztosított helyszíni megfigyelést, karbantartást és irányítási szolgáltatásokat.

Mielőtt feliratkozna vagy előfizetne a szolgáltatásainkra, megkérdezzük Önt, hogy beleegyezik-e a személyes adatainak feldolgozásába.

A SZEMÉLYES ADATOK MEGŐRZÉSÉNEK IDŐTARTAMA.

Az FSP csak abban az esetben őrzi meg az Önnel kapcsolatos információkat, ha ez szükséges, és kizárólag abból a célból, ami miatt az információk gyűjtése megtörtént. Az információkhoz való hozzáférést azokra a személyekre korlátozzuk, akiknek az adott cél érdekében fel kell használniuk az információkat. A megőrzés időtartama egy hónap, és ennek letelte után megsemmisítjük a személyes információkat.

A SZEMÉLYES INFORMÁCIÓK MEGOSZTÁSA MÁSOKKAL

A személyes információit nem osztjuk meg az FSP vállalaton kívüli harmadik felekkel, kivéve ha az alábbi körülmények egyike fennáll:

  • Kapcsolódó vállalatokkal és partnervállalatokkal – A személyes adatait átadhatjuk a kapcsolt vállalkozásainknak és partnervállalatainknak, illetve olyan egyéb megbízható vállalkozásoknak vagy személyeknek, akik feldolgozzák és eltárolják számunkra az információkat.
  • Szolgáltató partnereinkkel – A szolgáltató partnereink szolgáltatásokat nyújthatnak számunkra. Mindenképpen meg kell velük osztanunk az Ön regisztrált személyes információit, hogy biztosítani lehessen Önnek a szolgáltatásokat. Egyedi alkalmazások esetében meg kell osztanunk a személyes információit a szoftverfejlesztőkkel/fiókkezelőkkel, hogy létre lehessen hozni a fiókját.
  • Jogi okokbólA személyes információit megosztjuk az FSP vállalaton kívüli vállalatokkal, szervezetekkel vagy személyekkel, ha jóhiszeműen úgy gondoljuk, hogy az információkhoz való hozzáférés, illetve az információk használata, megőrzése és megosztása ésszerűen szükséges az alábbiak érdekében:
  • - az érvényben lévő törvények, előírások, jogi eljárások és végrehajtható kormányzati követelmények teljesítése;
  • - a szolgáltatásaink végrehajtása, egyebek között a potenciális jogsértések kivizsgálása;
  • - az esetleges csalások, biztonsággal kapcsolatos visszaélések és műszaki problémák észlelése és megelőzése;
  • - védelem a jogainkat, a tulajdonainkat vagy az adatbiztonságot, illetve más felhasználók vagy a nyilvánosság biztonságát érintő károk ellen.

A SZEMÉLYES INFORMÁCIÓK GYŰJTÉSÉNEK MÓDJA.

Amennyiben Ön megfelel az Általános adatvédelmi szabályozás (GDPR) követelményeinek, akkor módosíthatja a marketinggel kapcsolatos adatvédelmi beállításokat, vagy e-mail üzenetet küldhet a privacy@fsp-group.com.tw címre, és visszavonhatja beleegyezését abba, ahogy az FSP felhasználja az Ön személyes adatait.

Az FSP sütik segítségével optimalizálja a webhely kialakítását, és folyamatosan továbbfejleszti a webhelyet, hogy minél kedvezőbb élményt nyújtson a felhasználóknak. A webhely használatának folytatásával Ön beleegyezik a sütik használatába. Bővebb tudnivalókért tekintse meg az adatvédelmi szabályzatot.