وثيقة الخصوصية

إف إس بي تتعامل مع خصوصيتك بشكل جدي .

يرجى قراءة التالية للتعرف على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

أ. سياسة ملفات الارتباط

ماهي ملفات الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارة بعض
المواقع. أثناء زيارتك لبعض مواقع الويب ، سيقرأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك ملفات تعريف الارتباط هذه وسيقوم باستعادتها. يمكن تخزين ملفات تعريف الارتباط بواسطة الخادم لجمع مجموعة متنوعة من المعلومات بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وما إلى ذلك. ومع ذلك ، فإن المعلومات التي يمكن للموقع تخزينها هي المعلومات التي أدخلتها بالفعل. لا يمكن للموقع استخدام ملفات تعريف الارتباط للحصول على معلومات أو ملفات لم تقدمها من قبل. ليس لدينا أي نية لانتهاك خصوصيتك أثناء زيارتك لموقعنا.

إعدادت ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع الإلكتروني.

يمكن تحديد وقت تخزين ملفات تعريف الارتباط بواسطة الخادم ، والذي سيتم تلقائيًا
حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة أو الاحتفاظ بها لفترة زمنية معينة عند إغلاق المتصفح. يمكنك تغيير إعدادات المستعرض الخاص بك للسماح لك بالموافقة على طلبات تخزين ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة بنفسك عند إغلاق المتصفح. على الرغم مما سبق ذكره ، عندما ترفض طلبات تخزين ملفات تعريف الارتباط ، فقد يتسبب ذلك في استخدام بعض الميزات الموجودة على موقعنا والتي لا يتم عرضها بشكل صحيح.

يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط لجمع الأغراض كما هو موضح أدناه:
1. لتحديد موقع الويب والمتصفح ، لاستخدام تحديد نوع
اللغات ، ولتخزين الاستعلام عن الأسعار مؤقتًا.
2. لتحليل الاتجاهات وتحسين جودة خدماتنا. عندما تزور موقعنا ،
قد يستخدم موقع الويب (جوجل اناليتيكس) لجمع معلومات غير شخصية مثل المتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP واسم المجال من موقع الويب ومتوسط ​​الوقت الذي تقضيه على الموقع.
3. لتزويدك بتوصيات حول الخدمات التي قد تهمك
وفقًا لاستخدامك لخدمة موقعنا. عندما تزور موقعنا على الويب ، مثل صفحة البيان الصحفي وتستخدممشاركة وسائط المجتمع أو البريد الإلكتروني ، سنستخدم (إضف هذا) لجمع وتحليل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك في توفير معلومات تسويقية لك."

فئات ملفات تعريف الارتباط.

نصنف ملفات تعريف الارتباط على النحو التالي:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية
ضرورية لتمكينك من التنقل في الموقع واستخدام ميزاته. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، لا يمكن توفير بعض الخدمات - على سبيل المثال ، تذكر الإجراءات السابقة (مثل النص المُدخل وتكوينات المركبة) عند الانتقال مرة أخرى إلى صفحة في نفس الجلسة.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء
تجمع معلومات حول كيفية استخدام موقع الويب - على سبيل المثال ، الصفحات التي يستخدمها الزائر
يتم فتحه غالبًا ، وما إذا كان المستخدم يتلقى رسائل خطأ من بعض الصفحات أم لا. لا تحفظ ملفات تعريف الارتباط هذه المعلومات التي من شأنها أن تسمح بتحديد هوية المستخدم. يتم تجميع المعلومات التي تم جمعها ، وبالتالي فهي مجهولة المصدر. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه حصريًا لتحسين أداء الموقع ومعه تجربة المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
قم بتمكين موقع ويب لحفظ المعلومات التي تم إدخالها بالفعل (مثل المستخدم
الأسماء وخيارات اللغات والموقع الخاص بك) بحيث يمكن أن يوفر لك وظائف محسنة وأكثر تخصيصًا. على سبيل المثال ، يمكن أن يقدم موقع ويب معلوماتك الضريبية المحلية ذات الصلة بالسعر إذا كان يستخدم ملف تعريف ارتباط لتذكر المنطقة التي تقيم فيها حاليًا. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية أيضًا لتمكين الميزات التي تطلبها مثل تشغيل مقاطع الفيديو. تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات مجهولة المصدر ولا يمكنها تتبع تحركاتك على مواقع الويب الأخرى

ملفات تعريف الارتباط التسويقية
تُستخدم لتقديم إعلانات ووسائل اتصال أخرى أكثر صلة بك وبالإهتمامات. يتم استخدامها أيضًا للحد من عدد المرات التي تشاهد فيها إعلانًا وللمساعدة في قياس فعالية الحملات الإعلانية. يتذكرون ما إذا كنت قد قمت بزيارة موقع ويب أم لا ، ويمكن مشاركة هذه المعلومات مع مؤسسات أخرى مثل المعلنين. غالبًا ما يتم ربط ملفات تعريف الارتباط لتحسين استهداف المجموعة والإعلان بوظائف الموقع التي توفرها المؤسسات الأخرى

ب. سياسة خصوصية إف إس بي

تدرك إف إس بي أن استخدامها لمعلوماتك يتطلب ثقتك. تلتزم إف إس بي بأعلى معايير خصوصية البيانات ولن تستخدم معلوماتك إلا للأغراض الموضحة بوضوح ووفقًا لحقوق حماية البيانات الخاصة بك.

ما هي المعلومات التي يمكن جمعها عنك.

يمكن جمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية عنك:

معلومات التواصل
• الاسم
• عنوان الشركة
• البلد
• رقم الهاتف
• البريد الألكتروني

استخدامات الموقع و الاتصال
• كيف تستخدم موقعنا وما إذا كنت تفتح أو تعيد توجيه اتصالاتنا ،
بما في ذلك المعلومات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى ( سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا).
معلومات البيع و الخدمة
• المتعلقة بالمشتريات والخدمات ، بما في ذلك الشكاوى والمطالبات والدعم الفني.


ملفات الولوج للخادم.

تقوم إف إس بي تلقائيًا بجمع وتخزين المعلومات التي يستخدمها متصفحك تلقائيًا
ينقل إلينا في "ملفات سجل الخادم". ومع ذلك ، لن نقوم بتخزين هذه البيانات

هذه هي: 

• نوع المتصفح و نسخته

• برنامج التشفيل المستخدم

• عنوان يو آر إل المرجعي

• اسم المضيف لجهاز الكمبيوتر الذي يتم الوصول إليه

• وقت طلب الخادم

• عنوان الآي بي

معلومات استخدام مواقع الويب وملفات تعريف الارتباط

تستخدم إف إس بي برنامج جوجل اناليتيكس لتخصيص محتوى موقعنا على الإنترنت بأكبر قدر ممكن من الدقة
لمصالحك وبهذه الطريقة نقوم بتحسين عرضنا لك. من أجل تحديد تفضيلات الاستخدام وخاصة المناطق الشائعة في مواقع الويب.

عند استخدام أداة التحليل هذه ، يمكن نقل البيانات إلى خوادم موجودة في الولايات المتحدة الأمريكية
ومعالجتها هناك. يرجى ملاحظة ما يلي: في الولايات المتحدة ، يعتبر الاتحاد الأوروبي أنه لا يوجد "مستوى كاف من الحماية" لمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لمعايير الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك ، يمكن استبدال هذا المستوى من الحماية للشركات الفردية بشهادة وفقًا لما يسمى "درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة"

إذا كنت لا تريد منا جمع وتحليل المعلومات حول زيارتك لموقعنا على الإنترنت
باستخدام أداة التحليل المذكورة أعلاه ، يمكنك الاعتراض على هذا في أي وقت مع تأثير في المستقبل ("الانسحاب")

ستجد أدناه معلومات عن موفري أداة التحليل التي نستخدمها و
خيار الانسحاب المعني:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

 

تستخدم إف إس بيAddThis (www.addthis.com) لتوفير وظائف المشاركة الاجتماعية على الويب الخاص به
الصفحات. هذا يجمع معلومات غير شخصية من العديد من مواقع الويب التي يتم فيها تمكين AddThis ، ويستخدم هذه المعلومات لتقديم إعلانات مستهدفة على تلك المواقع بالإضافة إلى مواقع الويب الأخرى التي قد تزورها. إذا كنت تفضل ألا يقوم AddThis بجمع معلومات غير شخصية عن زيارات موقع الويب الخاص بك بغرض تقديم إعلانات مستهدفة ، فيمكنك إلغاء الاشتراك بالنقر فوق الزر "إلغاء الاشتراك" في صفحة الويب الخاصة بإلغاء الاشتراك في AddThis optout webpage.

عند إلغاء الاشتراك في AddThis ، سيضع AddThis ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يخبر ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك برنامج AddThis بعدم استخدام معلوماتك لتقديم الإعلانات ذات الصلة عبر الإنترنت. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها أو تقييدها بأي طريقة أخرى ، أو إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر أو متصفح إنترنت مختلفًا ، فستحتاج إلى تجديد خيار إلغاء الاشتراك الخاص بك.

لمزيد من المعلومات ، يرجى قراءة سياسة خصوصية AddThis privacy policy.


كيف نجمع المعلومات الشخصية الخاصة بك.

هذه هي الطرق الرئيسية التي نجمع بها معلوماتك:
• إذا اتصلت بنا مباشرة عبر مواقعنا الإلكترونية أو عبر الخطوط الساخنة لعملائنا لطلب معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا.
• إذا قمت بشراء منتج أو خدمة منا مباشرة.
• إذا قمت بالرد على حملاتنا التسويقية المباشرة.
• إذا تم نقل تفاصيل الاتصال الخاصة بك من مراكز معتمدة أو جهات خارجية أخرى.
• إذا حصلنا على بياناتك الشخصية من مصادر أخرى ، على سبيل المثال ، مواقع التواصل الاجتماعي.
إذا قدمت معلومات نيابة عن شخص آخر ، فيجب عليك التأكد من ذلك
إذنهم وأنه قد تم تزويدهم بسياسة الخصوصية هذه من قبل
القيام بذلك.

إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا ، فالرجاء عدم تزويدنا بأي من المعلومات الخاصة بك إلا إذا
لديك إذن من والديك أو الوصي عليك.

كيف يمكن استخدام معلوماتك الشخصية.

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها منك فقط لتزويدك بالخدمات بناءً على طلبك. تشمل هذه الخدمات ، على سبيل المثال لا الحصر ، تقديم الرسائل الإخبارية ، والأنشطة الترويجية ، والأحداث ، ومعلومات المنتج ، والدعم الفني لاستخدام منتجاتنا ، وخدمات الإصلاح والاستبدال ، و / أو تقديم خدمات إدارة المكاتب الخلفية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، المراقبة في الموقع ، خدمات الصيانة والتحكم لمنتجاتنا.

سنطلب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية قبل الاشتراك في موقعنا
خدمات.


إلى متى نستطيع الاحتفاظ المعلومات الشخصية الخاصة بك.

تحتفظ إف إس بي بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا وللغرض فقط
التي حصلنا عليها من أجله. يقتصر الوصول إلى معلوماتك على الأشخاص الذين يحتاجون إلى استخدامها للغرض ذي الصلة فقط. فترة الاحتفاظ لدينا هي شهر واحد وبعد ذلك سنقوم بإتلاف معلوماتك الشخصية.


مع من قد نشارك معلوماتك.

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث خارج إف إس بي
ما لم تنطبق أي من الحالات التالية:



• مع المؤسسات والشركات التابعة لنا - قد نقدم معلوماتك الشخصية
معلومات للمؤسسات والشركات التابعة لنا أو غيرها من الشركات أو الأشخاص الموثوق بهم لمعالجة أو تخزين معلوماتك لنا.

• مع شركائنا في الخدمة - قد يقدم شركاؤنا في الخدمة خدمات لنا. نحتاج إلى
مشاركة معلوماتك الشخصية المسجلة معهم من أجل تقديم الخدمات لك. في حالة التطبيقات الفريدة ، نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية مع مطوري البرامج / مدير الحساب من أجل إعداد حسابك.

• لأسباب قانونية
سنشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات أو المؤسسات أو الأفراد
خارج إف إس بي إذا كان لدينا اعتقاد بحسن نية أن الوصول إلى معلوماتك أو استخدامها أو الحفاظ عليها أو الكشف عنها ضروري بشكل معقول من أجل:
- تلبية أي قوانين أو لوائح أو إجراءات قانونية سارية أو حكومية واجبة النفاذ
المتطلبات؛;
- فرض خدماتنا ، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة ;
- كشف ومنع الاحتيال المحتمل وانتهاك الأمن أو القضايا الفنية ؛ و; 
- الحماية من إلحاق ضرر بحقوقنا أو ممتلكاتنا أو أمن البيانات أو السلامة العامة للمستخدمين الآخرين.

كيفية تغيير تفضيلات الخصوصية الخاصة بك.

إذا كنت تستوفي متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، فيمكنك القيام بذلك
تغيير تفضيلات الخصوصية التسويقية ، أو سحب موافقتك فيما يتعلق بكيفية استخدام FSP لمعلوماتك الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: privacy@fsp-group.com.tw