黑爵士II (Hydro GE) 系列公告
2019-10-21全漢企業股份有限公司(以下簡稱全漢電源)出品之黑爵士II (Hydro GE) 系列,近日收到消費者反應使用發生異常。經內部調查,發現黑爵士II (Hydro GE)系列部分批次生產之序號因為來料不良,導致在特定負載下運作發生異常。
全漢電源十分重視消費者對產品的反饋,這些是讓全漢電源進步的重要建議。我們將針對此案做收回換新處理,請持有黑爵士II (Hydro GE)且產品序號為S8開頭的使用者,於線上維修官網提出申請(https://www.fsplifestyle.com/tw/support_RMA.php),我們將盡速提供到府收送與換新服務,造成任何不便之處,我們深感抱歉並期望未來繼續支持全漢電源產品。
黑爵士II (Hydro GE) 系列共有 450瓦數、550瓦數與650瓦數,三個瓦特數,且產品序號為S8的商品,即日起進行收回換新申請至2020年1月31日止(補充說明:保固服務以購買日期為起始日),敬請持有者注意自身權益。
(查看產品外包裝或是機身上序號S/N貼紙,S8開頭的黑爵士II產品使用者,請盡速與全漢電源聯繫)
全漢企業股份有限公司
中華民國108年10月21日
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